Politica de Privacidad
Ultima actualizacion: abril de 2026
En Gnosis LMS nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. La presente Politica de Privacidad explica como recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la informacion personal de los usuarios que acceden a nuestra plataforma educativa disponible en www.gnosislms.com.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Gnosis LMS, plataforma accesible en www.gnosislms.com. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos puede contactarnos en privacidad@gnosislms.com.
2. Datos que Recopilamos
En el marco de la prestacion de nuestros servicios educativos, recopilamos las siguientes categorias de datos personales:
- Datos de identificacion: nombre completo, direccion de correo electronico y contrasena cifrada.
- Datos academicos: cursos matriculados, clases asignadas, modulos completados, resultados de evaluaciones y calificaciones obtenidas.
- Datos de progreso: avance dentro de los modulos, tiempo de dedicacion, respuestas a actividades y tareas entregadas.
- Datos tecnicos: direccion IP, tipo de navegador, sistema operativo y registro de accesos a la plataforma.
- Archivos subidos: documentos, imagenes u otros archivos cargados por el usuario como parte de actividades evaluativas o de contenido.
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales recopilados se utilizan para las siguientes finalidades:
- Gestion educativa: administracion de matriculas, asignacion de cursos y clases, y seguimiento del proceso de aprendizaje.
- Evaluaciones: aplicacion, calificacion y registro de examenes, quizzes y actividades practicas.
- Seguimiento de progreso: generacion de reportes academicos para estudiantes, profesores e instituciones.
- Comunicaciones: envio de notificaciones relacionadas con la actividad academica dentro de la plataforma.
- Seguridad: deteccion de accesos no autorizados, prevencion de fraude y garantia de integridad en evaluaciones.
- Mejora del servicio: analisis anonimizado del uso de la plataforma para optimizar la experiencia educativa.
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se sustenta en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: al registrarse en la plataforma, el usuario otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos con las finalidades descritas.
- Relacion contractual: el tratamiento es necesario para la ejecucion del contrato de servicio educativo entre la institucion y el usuario.
- Interes legitimo: en lo relativo a la seguridad de la plataforma y la prevencion del fraude academico.
5. Tiempo de Conservacion
Los datos personales se conservaran durante el tiempo que el usuario mantenga una cuenta activa en la plataforma. Una vez finalizada la relacion educativa, los datos academicos podran conservarse durante un periodo de hasta 5 anos con fines de certificacion y auditoria academica, salvo que la institucion contratante solicite su eliminacion anticipada o que la normativa aplicable exija un plazo diferente. Los registros de acceso y datos tecnicos se eliminan tras un periodo maximo de 12 meses.
6. Derechos del Usuario
De conformidad con la normativa aplicable en materia de proteccion de datos, el usuario tiene los siguientes derechos:
- Acceso: solicitar informacion sobre los datos personales que tratamos.
- Rectificacion: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresion: solicitar la eliminacion de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad con que fueron recopilados.
- Oposicion: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso comun para transferirlos a otro responsable.
- Limitacion: solicitar la restriccion del tratamiento de sus datos en los supuestos previstos por la ley.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, dirijase a su institucion educativa o contactenos directamente en privacidad@gnosislms.com.
7. Seguridad de los Datos
Aplicamos medidas tecnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, perdida accidental o destruccion. Entre las medidas implementadas se incluyen:
- Encriptacion: las comunicaciones entre el navegador y nuestros servidores se protegen mediante protocolo HTTPS/TLS. Las contrasenas se almacenan cifradas mediante algoritmos de hashing seguros (bcrypt).
- Acceso restringido: unicamente el personal autorizado y las instituciones contratantes tienen acceso a los datos de sus usuarios, siempre en el ambito de sus responsabilidades.
- Copias de seguridad: realizamos respaldos periodicos de la base de datos para garantizar la disponibilidad e integridad de la informacion.
- Aislamiento de datos: cada organizacion opera en un entorno logicamente aislado; los datos de una institucion no son accesibles desde otra.
8. Transferencia de Datos a Terceros
No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Unicamente compartimos informacion con proveedores de infraestructura tecnologica (almacenamiento en la nube, servicios de base de datos) que actuan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad y conforme a la normativa de proteccion de datos vigente. La institucion educativa contratante tiene acceso a los datos academicos de sus propios estudiantes.
9. Cookies
La plataforma utiliza cookies de sesion estrictamente necesarias para mantener la autenticacion del usuario y garantizar el correcto funcionamiento del servicio. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni de terceros con fines de marketing.
10. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Politica de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:
Gnosis LMS
Sitio web: www.gnosislms.com
Correo electronico: privacidad@gnosislms.com